Avez-vous le sentiment que votre voix a été entendue ?
Nous constatons, qu’ensemble, la partie étatique et la partie privée n’ont manifestement pas pris la pleine mesure du mécontentement général de la population relativement au coût excessif de l’internet en Côte d’Ivoire. Nous le déplorons. Notre action à FIER ne s’inscrit absolument pas dans un retour aux tarifs antérieurs mais dans la fixation d’un prix plafond en deçà duquel les opérateurs devraient avoir toute marge de manœuvre nécessaire pour fixer des tarifs conformes aux intérêts des consommateurs et aux différentes proclamations du gouvernement de démocratiser et rendre l’internet accessible au plus grand nombre.
Quels sont vos souhaits désormais ?
Nous pensons, comme l’ordonnance de 2012, portant code des télécommunications, que l’Artci a une mission privilégiée et essentielle de protection des intérêts des consommateurs. Dans ce cadre, elle doit s’atteler, face à la toute puissance des opérateurs, dont certains sont même cotés à la bourse des valeurs, à garantir une saine et effective concurrence dans le secteur. Or, la fixation d’un prix plancher ne saurait garantir cette concurrence, contrairement à un prix plafond qui lui pourrait être fixé, tout au plus, à 0.80FHT le mégaoctet.
Et pour ce qui concerne la validité des données ?
En ce qui concerne les datas achetés par les clients, nous demandons qu’ils leur restent effectivement acquis, tant que leur abonnement reste actif chez l’opérateur concerné. Contrairement à l’électricité qui est un bien immatériel non stockable, les datas peuvent, eux, être conservés sur le compte du client qui en est le propriétaire. Il ne doit donc pas en être abusivement dépossédé.
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